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Google Helpouts! Non suona un campanello, vero? Ebbene, questo è esattamente il problema. Citando la crescita lenta come un fattore importante, Google ha annunciato la sua decisione di chiudere la community di supporto di "Helpouts" il 2 aprile 2015.
Google Helpouts, pubblicato il 5 novembre 2013, è stato un modo per gli utenti di ottenere consigli e soluzioni da esperti per una serie di problemi utilizzando i feed in tempo reale. Ha utilizzato il servizio di chat video di Hangouts per mettere in contatto gli utenti uno a uno con esperti in una varietà di settori come arte e moda, assistenza sanitaria, computer ed elettronica.
Gli utenti sarebbero stati addebitati per questo consiglio video individuale da un esperto selezionato da Google, anche se alcuni consigli sono stati dispensati gratuitamente tramite Helpouts. Gli esperti potevano persino impostare il proprio prezzo e venivano pagati tramite Google Wallet.
Un paio di mesi fa Google ha persino dovuto chiudere il suo servizio a pagamento nell'Unione Europea a causa della modifica delle leggi fiscali. Di conseguenza, Google ha persino rimosso l'applicazione mobile per Google Helpouts sia da Google Play che da Itunes.
Gli utenti potranno scaricare i dati esistenti di Google Helpouts fino al 1 ° novembre tramite Google Takeout, ma dopo tale data tutti i dati verranno eliminati.
Ecco la dichiarazione di Google in merito alla questione, pubblicata sul sito web di Google Helpouts:
"Dire" tanto tempo "alla nostra community di Helpouts.
Abbiamo una triste notizia da condividere: Helpouts verrà chiuso il 20 aprile 2015
Dal lancio nel 2013, Helpouts è stato un luogo in cui le persone si sono messe in contatto con esperti su argomenti e per conoscere o cercare consigli e soluzioni alle sfide quotidiane. La community di Helpouts include alcuni collaboratori coinvolti e fedeli, ma sfortunatamente non è cresciuta al ritmo che ci aspettavamo. Purtroppo, abbiamo preso la difficile decisione di chiudere il prodotto.
A partire dal 20 aprile, potrai scaricare la cronologia di Google Helpouts utilizzando Google Takeout (disponibile fino al 1 ° novembre 2015)
Vogliamo ringraziare la nostra comunità per tutto il loro supporto, sia i fornitori che hanno condiviso la loro esperienza con il mondo, sia le persone che hanno avuto bisogno di aiuto o consigli extra lungo la strada. Hai avuto molto da dare e noi abbiamo amato imparare insieme a te ".
Conoscevi questo prodotto Google? Ditecelo nei commenti qui sotto!
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